Customer Success medewerker

We zijn per direct op zoek naar een Customer Succes Medewerker (1 fte) die graag een veelzijdige rol wil vervullen binnen een enthousiast en internationaal team.

Wat ga je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Je begeleidt klanten proactief bij het succesvol toepassen van Madaster en draagt bij aan een positieve klantervaring.
• Je speelt in op de behoeften en feedback van klanten en verdiept je inhoudelijk in thema’s rondom de circulaire bouweconomie.
• Je bent actief betrokken bij de ontwikkeling van het Madaster-platform.
• Je werkt nauw samen met de Customer Succes manager in Nederland.

Waarom zoeken wij jou?

• Je denkt na over de toekomst van morgen en wilt graag een bijdrage leveren aan een duurzame en circulaire samenleving.
• Digitalisering en innovatie vind jij gaaf.
• Je brengt 0-3 jaar werkervaring mee, bij voorkeur binnen de circulaire economie.
• Je floreert in een dynamische, internationale werkomgeving.
• Je wilt graag zelf jouw carrière en talentontwikkeling vormgeven.

Jouw vaardigheden

• Je beschikt over sterke communicatieve en projectmanagement-vaardigheden.
• Je bent proactief en gepassioneerd over het helpen van klanten om succesvol te zijn.
• Je weet hoe je klantrelaties succesvol kunt onderhouden en uitbouwen.
• Je gaat doelgericht te werk en bent commercieel ingesteld.
• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur technisch georiënteerd.
• Het is een pré als je kennis en/of ervaring hebt opgedaan binnen de ontwerp-, bouw- of assetmanagementsector.

Waarom zoek jij ons?

• Dat groene hart… hebben wij ook.
• Wij innoveren de bouw- en vastgoedsector.
• Wij bieden een dynamische werkomgeving. Denk aan: internationale collega’s, klanten en dagelijks werken met cutting-edge technologie.
• Je krijgt de verantwoordelijkheid en vrijheid om jouw talenten tot z’n recht te laten komen hoe jij dat wilt. Denk ook aan flexibel thuiswerken. Jij zit aan het stuur.

Klaar om impact te maken?

Stuur jouw CV en een korte motivatiebrief naar info@madaster.nl.

Voor meer informatie neem contact op met onze Managing Director Jeroen Broersma via jeroen.broersma@madaster.com of 06 338 657 99.